Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

SEPTEMCARS S.L., NIF B25875121, Calle Marqués de Mondéjar 17, Granada (España). Contacto: info@septemcars.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Presupuesto personalizado: cuando pides un presupuesto desde la web tratamos tu nombre, el canal que eliges para recibirlo (teléfono de WhatsApp y/o correo electrónico), la provincia donde matricularás el coche, cómo quieres traerlo y lo que buscas (marcas y modelos, una descripción o los enlaces de anuncios que nos pegues). Los usamos solo para buscar el coche, preparar el presupuesto y enviártelo por el canal elegido. La solicitud recibe un número de referencia.
• Contacto: nombre, teléfono y mensajes que nos envías por WhatsApp, correo electrónico o Instagram, para atender tu consulta.
• Gestión de la compra: datos de identificación y contacto, documentación del vehículo y los datos necesarios para la compra, la revisión, el transporte y la matriculación, para preparar y cumplir el encargo que nos haces.
• Área privada: el expediente asociado a tu código (presentación de coches e informes técnicos) para que puedas consultarlo.
• Obligaciones legales: facturación, contabilidad y obligaciones fiscales y de tráfico.
• Estadísticas de uso de la web: medimos las visitas de forma agregada y sin cookies (apartado 11).

3. Base jurídica

• Presupuesto y gestión de la compra: la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato a petición tuya (art. 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD). La casilla del formulario confirma que has leído esta política.
• Facturación y obligaciones fiscales y de tráfico: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Consultas por mensajería y estadísticas agregadas: nuestro interés legítimo en atenderte y en mejorar la web (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento.
• Comunicaciones comerciales: solo con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.

4. ¿Tienes que darnos tus datos?

Los datos que te pedimos en el formulario son los necesarios para preparar y enviarte el presupuesto: si no nos los facilitas, no podremos hacerlo. Te pedimos que sean ciertos y que nos avises si cambian.

5. Destinatarios

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Solo los comunicamos cuando es necesario para prestarte el servicio que nos pides o porque lo exige la ley:

• Profesionales que intervienen en la importación, solo si el encargo sigue adelante: el vendedor del vehículo, la gestoría, el transportista, la empresa o el taller que revisa el coche y la aseguradora.
• Administraciones públicas: la Dirección General de Tráfico y la Agencia Tributaria para la matriculación y los impuestos y, cuando la ley lo exija, juzgados, tribunales y otras autoridades.
• Entidades bancarias, para gestionar cobros y pagos.
• Proveedores tecnológicos que nos prestan los servicios de alojamiento de la web, almacenamiento de datos, correo electrónico y estadísticas de visitas. Actúan como encargados del tratamiento: tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones, bajo contrato y con deber de confidencialidad, y nunca para fines propios.

Si nos escribes por WhatsApp o Instagram, esas plataformas tratan los datos según sus propias políticas de privacidad. Si quieres saber qué destinatarios concretos han recibido tus datos, puedes pedírnoslo al ejercer tu derecho de acceso (apartado 8).

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., para las empresas adheridas) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión, con las medidas de seguridad adicionales que correspondan. Puedes pedirnos información sobre estas garantías, y una copia de ellas, en info@septemcars.com.

7. Conservación

Las solicitudes de presupuesto y las consultas que no terminan en compra se conservan como máximo 12 meses desde el último contacto, para poder atender tus dudas o retomar la búsqueda, y después se eliminan. Si la compra sigue adelante, conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que marca la ley (con carácter general, hasta 6 años para la documentación mercantil y fiscal) y el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso (incluido saber quién ha recibido tus datos), rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que eso afecte a lo hecho antes. Escríbenos a info@septemcars.com indicando qué derecho ejerces; si hace falta, te pediremos que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles. Nuestras herramientas nos ayudan a buscar coches y a calcular los costes, pero cada presupuesto lo revisa una persona de SEPTEMCARS antes de enviártelo.

10. Comunicaciones comerciales

Usamos tus datos de contacto solo para lo que nos has pedido. No te enviaremos publicidad ni ofertas sin tu consentimiento previo.

11. Estadísticas sin cookies

Para saber cuántas personas visitan la web, desde dónde llegan y en qué paso del asistente de presupuesto abandonan, usamos una herramienta de medición que no instala cookies ni identificadores en tu dispositivo y no permite identificarte. Los datos se tratan de forma agregada, por lo que no es necesario pedirte consentimiento mediante un aviso. Tienes más detalle en la política de cookies.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: los datos se guardan en sistemas privados con acceso restringido mediante credenciales personales, las comunicaciones van cifradas (HTTPS) y el expediente de cliente solo se muestra a quien introduce su código personal, que no debes compartir.

13. Menores

Nuestros servicios se dirigen a mayores de 18 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización de sus tutores, los eliminaremos.

14. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio afecta de forma importante a cómo tratamos tus datos y tenemos tu contacto, te lo comunicaremos.

Última actualización: 22 de octubre de 2026 (versión 3).